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微信公众号内容运营:如何让流量不再流失?

发表日期:2017-11-10 10:27:20 文章编辑:小易 浏览次数:0

流量都跑哪儿去了?这恐怕是近来最受公众号运营者关注的一个问题。因为对于需要赚钱的公众号来说,流量是衡量商业价值的一根金线,流量直接关系到经济利益,没有流量就赚不了钱。
 
 微信公众号内容运营:如何让流量不再流失?
 
微信公众号流量越来越少已经是个不争的事实,早已没有了前两年的风光。一位运营情感类大号的朋友不久前透露,他从2013年9月开始运营公众号,短短三个月时间便有30多万的订阅用户,那时候每天推送的文章阅读量在4、5万之间徘徊,少数文章还能达到10万+的阅读量。然而好景不长,大约从半年前开始,阅读量便急转直下,变得越来越少,到现在每篇文章的阅读量在2、3万左右,是之前的一半。
 
如今的微信公众号运营确实遇到了瓶颈,像咪蒙、杜蕾斯那样阅读量惊人的大号是少之又少了。公众号早已没有了当初那般光景,往后会越来越难做,流量流失不可挽回,同样作为公众号运营者的我对这一点深信不疑。但是,每每提及于此,我都不禁想问,流量究竟去哪儿了?
 
 
综合这几年的公众号运营经验以及对现状的分析,造成公众号流量流失的原因无非以下几种:
 
 
一、缺乏吸引度
 
这其实是一个老生常谈的话题,公众号文章缺乏吸引度无非就是指文章内容是否具有可看性。在信息大爆炸的互联网时代,内容为王这句话永远都不会过时,好的内容不管放在任何一个平台都能够发光,能够吸引用户。但是,很多运营者却急功近利,创造出来的内容粗糙不堪,看点越来越少,文章的打开率越来越低,最终导致流量大量流失。
 
 
二、准入门槛低
 
在这个人人皆是自媒体的年代,公众号跟微博、QQ等应用的准入门槛差不多,只是多了个实名认证而已。由于准入门槛低,公众号数量不断增加,到现在已经超过了1000万,达到泛滥的地步,而只有42%的用户可以做到平均每天阅读6篇文章,也就是说好的内容要被用户发现就好比是大海捞针,一个有质量的公众号想要被用户发现更是难上加难。
 
 
三、其他平台的冲击。
 
1、直播平台的冲击。有数据显示,目前我国直播平台数量已经接近200家,网络直播用户规模达到3.25亿。如此庞大的用户群,在一定程度上分散了公众号的流量。更何况直播的表现形式更利于用户打发时间,更容易让用户接受。微信似乎也意识到了这一点,最近有传言微信也将开通直播功能,要从直播市场分一杯羹。
 
2、今日头条等自媒体平台的冲击。除了今日头条之外,类似的平台还有一点资讯、搜狐自媒体等,这些平台对微信公众号的冲击可不是一星半点。在这些自媒体平台没有出现之前,微信是移动端的流量之王,公众号和朋友圈是人们获取信息的入口。但是这些平台出现之后却分走了很大一部分流量,具体数据无从考证,就拿一点资讯来说,用过小米手机的朋友都知道,一点资讯是小米手机的预装应用,而小米有上亿的用户,单从这一点便可看出其对微信的冲击有多大。
 
而且,相比于公众号,今日头条这样的平台更受用户欢迎,原因也很简单,这些平台是主动推送内容,用户只要使用微博、QQ等社交账号登录,它就能5秒钟内通过算法解读使用者的兴趣DNA,从而进行精准的阅读内容推荐。而微信公众号却需要用户主动订阅,优势不明显。
 
 
四、发布频率
 
每个微信用户订阅的公众号少则几十个,多则上百个,而每天能够阅读10篇文章的用户微乎其微,所以公众号哪怕是订阅量非常大,打开率也不见得有多高。决定推送信息是否能够被用户打开,原因有二,一是标题是否吸引用户;
 
二是与推送频率也有一定关系,试想当你打开微信,一个公众号的未读信息是1条,而另一个公众号的未读信息是20条,那你肯定是先打开那个只有1条未读信息的公众号,因为人都有一种认知偏差,一旦信息积累太多,便会主观地认为其文章质量不行,吸引度不够,从而失去阅读的欲望。所以,公众号的推送不宜过频,一天一次算是上限,一周二到三次最佳,既可以缓解用户的阅读疲劳,也可以保证用户不会因为长期没内容更新而流失,否则会有损用户体验。
 
 
公众号运营虽然面临困境,但是事在人为,只要坚持,就会有收获。根据我这几年来的公众号运营经验,也给大家提几点建议。
 
 
一是做好内容定位
 
做你擅长的领域,写用户喜欢的内容,而不是你喜欢的内容,因为你的最终目的是让用户阅读。另外,现在很多公众号都以利益为导向,趋向于商业化运作,逢推送必广告,丝毫不在乎用户体验,用户粘性降低,最终导致流量无限流失。
 
所以公众号运营者一定要把好内容关,“内容出彩,广告适度”才是公众号商业化的正确呈现方式。这一点可以学习一下“咪蒙”打广告的方式,将广告隐于无形,读者哪怕知道是篇软文,也会津津有味的把它读完,然后为她鼓掌叫好。
 
 
二是写好标题
 
标题好比一个人的颜值,颜值高不高决定别人是否愿意跟你继续交往。所以你需要把75%的精力放在标题上,把用户最关心的痛点信息放在标题之中,切中读者工作、生活中最常见的场景,让用户产生共鸣,让用户感同身受,觉得这就是说给自己的。
 
 
三是控制发布时间
 
很多运营者都偏向于早上8点和下午6点这两个时间段发布,因为是上下班高峰时段,用户在公交上、地铁里都可以阅读。其实不尽然,发布时间并不是根据大的趋势来决定,而是要根据你的内容定位来决定。
 
如果你是做互联网、科技,或者电商类的公众号,那就更适合在晚上11点到12点这个时间段发布,因为这些行业的从业者都是早出晚归的一类人;如果你是做笑话、常识类的公众号,则可在任何一个空闲的时段发布,因为这类文字不需要花费很大的精力去阅读,利用碎片化时间即可。
 
 
四是准备大量内容
 
前面说过要写用户喜欢的内容,但是不同的用户需求不同,所以作为运营者要准备大量各式各样的内容,但是要做到万变不离其宗,不能脱离公众号的内容定位。公众号每次可以推送8条信息,可以针对不同的用户需求准备8篇不一样的文章。
 
当然,这些内容并不一定要原创,原创工作量太大,如果有团队支撑还好,但是如果是个人公众号恐怕是应付不过来。所以可以搜集一些与自己的公众号定位相吻合的文章发布,但是一定要加入自己的观点,而不是简单的复制粘贴。
 
 
五是多与读者互动
 
人与人之间的好感往往是建立在沟通的基础之上,没沟通何来的好感?你推送100条信息还不如跟用户互动一次。当你发布原创文章达到一定量之后,公众号即可开通原创评论功能,所以在每次推送之后,有用户留言一定要回复,一方面可以拉近与用户的距离,另一方面可以让用户感受到你对他们的重视。
 
 
六是坚持做好这件事
 
这是最重要的一点,任何成功都来源于你不懈的坚持。运营公众号是一个慢慢积累的过程,粉丝一夜暴涨的概率太小,老老实实的做好每一次推送才是王道。你写一篇文章得不到别人的认可,但是当你写到100篇、200篇的时候,就会有人发现你的价值。
 
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