目录
绪论
网站的建设与推广
1、网站的开发
网站开发的重要性
网站定位
网站策划
网站基本内容
网站开发技术方案（重点）
网站建设进度表
网站费用预算
2、网站的维护
网站维护人员需要掌握的工具
需要具备什么样的基本素质
网站的日常维护管理
网站维护人员的有效管理考核
3、网站的推广
网站推广的误区
网站推广的技术基础
向搜索引擎提交网站
搜索引擎优化（后面专题讲解）
绪 论
中国网民已经超过3亿，未来几年将达到5亿，发展迅猛，网络营销所占比重日益增高，中国互联网即将告别创业时代。
网络营销的七大特点：传播的超时空性，交互的便捷性，运作的低成本性，媒介的多维性，效果的可监测性，投放的针对性，可重复性和可检索性。
传播的超时空性：在网络上，一条信息几秒钟便可传遍全世界，使得你能和你的客户脱离时空的限制，拥有更多的时间和更大的空间进行交流和交易，这是其他任何一种营销方式不可能做到的。
交互的便捷性：互联网不仅可以展示营销信息，更重要的是，它可以实现你和你的客户之间的双向沟通。你可以从网络上随时收集客户的反馈意见和建议，从而有针对性的改进你的服务。在线客服，网站留言，电子邮箱，QQ交流，博客互动，论坛交流，微信客服等多种形式实现双向沟通，使得咨询甚至交易在足不出户的情况下实现。
运作的低成本性：网络的开放性和广泛性，同时也决定了网络营销的低成本性。网络广告制作周期短，投放快，随时可以改动，这是传统广告所不具备的。只要你操作的好，就可以低成本有时候甚至无成本实现营销，当然也要花费你大量的精力和时间。
媒介的多维性：互联网的信息，不仅仅停留在文字上，声音、图像、流媒体等都可以在网上传播，因此营销人员可以充分发挥其自身的创造性和能动性，以多种信息形式展示你的服务特色，让客户如身临其境般的感受你的优势所在，从而打动消费者。
效果的可监测性：互联网上可以通过流量统计系统精确的了解每个广告被多少个用户看过，以及这些用户查阅的时间分布和地域分布，从而帮助你正确的评估营销效果，调整营销策略。这也是传统媒体所做不到的。
投放的针对性：通过提供众多的免费服务，网站一般都能建立起完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况和爱好等。这些资料可以帮助你分析市场与受众，有针对性的投放广告，并根据用户特点进行定点投放和跟踪分析，对广告的效果做出客观准确的评价和改进。
可重复性和可检索性：网络营销可以将文字、声音和画面完美的结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比，电视广告却是让受众被动的接受广告内容。如果用户错过了广告时间，或没看清广告内容，想再看一遍，都得不到广告信息了。而网络营销实现这些却是轻而易举。
总目录
绪论
一、网站建设与推广
1、网站的开发 2、网站的维护 3、网站的推广
二、网络整合营销
1、软文营销 2、事件营销 3、口碑营销 4、博客营销5、IM营销 6、线上推广和线下推广 7、互惠合作推广
三、搜索引擎营销（SEM）
1、SEO的基础与运行原理 2、SEO的标题和标签策略3、SEO的关键词策略 4、SEO的链接策略5、SEO的内容策略 6、影响搜索引擎排名的其他因素7、对搜索引擎排名不利的因素8、SEO作弊的严重后果 9、谷歌的沙盒效应10、关于向谷歌提交机构位置地图的方法
四、微信营销
网站策划
1、网站定位：确定终端用户及提供的产品和服务。
2、网站规划：规划文案，包括网站的架构、功能和内容设计。
3、页面设计：根据策划设计页面。
4、页面代码制作：根据页面设计进行规范的页面代码制作。
5、程序开发：将制作好的页面交程序员进行程序开发。
6、内部测试调整。
7、正式上线发布。
网站基本内容
1、企业介绍：包括企业简介和荣誉，带头人情况，专家简介。
2、产品及服务项目信息。
3、企业新闻。
4、友情链接。
5、在线交流。
6、售后服务。
7、联系我们。
网站开发技术方案（重点）
1、关于域名的确定。
2、关于服务器的选择。
3、选择开发操作系统。一般采用Windows系统。（不再具体列项详述）
4、程序解决方案。
5、开发技术选择。
6、预留技术空间。要留有弹性，有扩展空间。（不再具体列项详述）
7、安全措施。
8、维护计划。
关于域名的确定
域名定义：
是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。通俗的讲，域名就相当于一个企业或个人在网络上的门牌号码，别人通过这个号码可以很容易的找到你。
域名主要是指英文域名
中文名称的选择：
1、好的名字是成功的一半 一个糟糕的名字也可以导致品牌的失败。
2、简单易记朗朗上口，平仄搭配（一二声是平，三四声是仄）不选仄平仄，不选生僻字，体现专业，寓意好。
3、中文名称中含有关键词。这一点至关重要
英文域名或域名的选择：
英文域名由0-9十个数字和a-z26个英文字母及英文中的连词符三大元素构成
1、采用网站中文名的拼音作域名。
2、采用网站中文名的相应英文名作域名。
3、采用网站中文名的缩写作域名。
4、采用网站中文名的汉语拼音的谐音英文，
域名的选择原则上是越短越好
关于服务器的选择
什么是服务器：
服务器就是一台大型的电脑，用来存放网站的文件数据和运行程序。好的服务器，其稳定性、安全性和性能都是很高的。中小型网站一般都是租用服务器的部分
空间存放自己的网站。大中型网站就具有自己独立的服务器了。
大型服务器机房
关于服务器的选择
1、尽可能的不要选择免费主机
免费主机里经常出现一些垃圾网站，如镜像网站、桥页、Spammers等，搜索引擎不愿意收录来自这样主机的网站，你会受牵连。其服务也很难保证，经常速度奇慢，随意关闭，这些都会严重影响网站信誉和网站排名。
2、选择有信誉的主机提供商
搜索引擎定时的搜索网站，当发现网页打不开或下载速度缓慢时，则放弃索引，导致网站没有排名。所以要求主机提供快速、稳定和安全的服务，24小时客服支持和维护，确保网站持续高效运行。
3、选择服务器的线路
中国的网络线路分为南方的电信和北方的网通，两者相抵触，比如放在电信服务器上的网站在北方通常要很长时间才能打开。因此北方市场选网通，南方市场选电信，南北市场选双线。
关于程序解决方案
采用一些现成的可能是免费的建站模板来开发网站，虽然速度加快了，但是往往留下一些系统漏洞，影响网站的安全性，还会留下很多垃圾代码。
建议自己重新开发，虽然成本高了一点，但是效果要好很多。
关于开发技术选择
关于开发语言
关于静态页面的选择
关于代码的优化
关于开发网站所使用的软件
关于开发语言
开发语言特点
ASP
开发最简单，但安全性和执行效率很一般，大部分网站都是用这种语言开发的
ASP.NET
可完全利用Net架构的强大，具有比ASP更安全、高效的特性
PHP
稍复杂，安全性和执行效率较高，而且有很多自身优势，比如跨平台应用等，适合中小门户网站
JSP
执行效率最高，但学起来难度大，开发周期长，服务器环境复杂，技术要求较高
关于静态页面的选择
什么是静态页面？
并非没有动画就是静态页面。静态页面是网页代码都在页面中，不需要执行ASP、PHP、JSP等程序生成客户端网页代码的网页。静态页面的URL链接是以“.html”“htm”“.shtml”“.xml”为链接后缀的。一般来说，静态页面不能自主管理发布更新的页面，想要更新页面内容，要通过FTP软件把文件下载，用网页制作软件修改，再上传。
什么是动态页面？
就是需要调用数据库的页面，动态页面的修改是通过后台管理程序实现的，一般来说，动态页面的URL地址多带有“#”“？”等符号。动态页面比较方便维护更新。
尽量采用静态页面，原因是搜索引擎喜欢收录静态页面。实在需要动态页面，可以进行静态化处理：①在数据库程序内嵌一套创建静态页面的程序，然后我们通过手工对指定的页面刷静态就可以了。② 设置系统定时的从数据库生成静态
页面。③采用URL地址映射技术重写转向（Rewrite）
静态页面的优点：1、访问速度相对动态页面要快。2、页面的可控性增强，相似度降低。
静态页面的缺点：1、增加服务器空间负担。2、增加维护的工作量。
关于代码的优化
设计尽量简明，架构清晰，不要使用<frame>框架。
首页一定尽量少使用大图片，图片一定要加Alt标签属性对图片进行描述。
重要的是更不要在首页放置一个大大的flash动画。这是目前国内很多网站常犯的一个基本常识错误。从客户角度，可能因为网速或文件太大使动画打不开，从搜索引擎角度，动画无法被其识别。
最好采用基于XTHML标准的DIV+CSS布局，尽可能地完善到能通过W3C验证。事实证明符合上述标准的网站排名状。
DIV+CSS布局优点：
主要是可以精简网页代码，直接好处①提高网络蜘蛛的爬行效率，对收录质量有好处。②结构合理网络蜘蛛喜欢，对收录数量有好处。③用户可以更快的打开网页，用户体验得到提升。
另外可以避免传统table布局的表格嵌套问题，很多时候网络蜘蛛会将传统table布局会当做相似页面而忽视掉，还会因为相似页面影响排名及域名信任度。
关于开发网站所使用的软件
网页制作软件： Dreamweaver
上传和下载网页的工具：FTP软件
图形处理设计软件：Photoshop
制作动态的图片广告软件：Ulead GIF Animator
关于安全措施
网站的安全不可忽视，万一网站出现服务器瘫痪，网站打不开，首页被篡改，数据丢失，或者网站被植入木马等问题，将影响公司的信誉，并造成经济损失。在开发网站之前一定要做好安全性措施，做好防黑和防止病毒的方案。
网站建设进度表
1、开发需求调查及市场调查分析。
2、网站整体规划完成。
3、网站域名购买。
4、网站空间购买。
5、网站页面设计与功能模块建立。
6、后台管理系统开发。
7、网站初步建成，试运行，调整充实内容。
8、正式开通上线。
网站费用预算
1、人员费用，市场调查费用。
2、设计费。
3、技术方案购买费用。
4、开发费用。
5、服务器及带宽费用。
6、前期推广费用。
7、其他费用。
网站维护
网站不是建好了就完事了，需要正确的维护才能发挥网站的作用，网站建好只是网络推广拉开了序幕。
网站建好后需要继续投入一定的人力物力，设置专门人员进行维护管理。
下面就①网站维护人员需要什么样的工具②需要具备什么样的基本素质 ③日常维护管理需要做些什么 ④怎么样对他们进行有效的管理考核进行讨论。
网站维护人员需要掌握的工具
需要维护人员较为熟练的掌握
Office系列软件，包括word、Excel、PowerPoint等
用于网页制作的Dreamweaver软件
用于数据上传和下载的FTP软件
用于图形制作的Photoshop软件
用于动画制作的Ulead GIF Animator软件
需要具备什么样的基本素质
学习能力 网络时代，信息日新月异，不断善于学习才能跟上时代的进步的速度。要结合实践学习。
沟通表达能力 需要与网站设计人员、程序开发人员和广告公司等多方面人员沟通交流才能很好的完成自己的工作。
创新能力 一个没有创新能力，只能墨守成规的网站运营人员无法真正运营好一个网站。
文案写作能力 两个人应聘某著名网络公司，一个会写文案被录为运营经理，另一个不会文案只做了个助理。
信息搜索能力 网上信息铺天盖地，善于利用搜索引擎才能找到你所需要的。
尽量将与你查找主题相关的主要词语都列出来，有时需要使用长尾关键词。
附：一个相当全面的网络运营团队配备表
网络编辑 负责新闻日常更新，规划建设所负责的栏目，参与内容策划和采编。
技术专员 负责网站的设计开发，测试，安全维护等技术工作。
美工编辑 负责网页的整体美工创意、设计和页面实施，专题页面制作，宣传品设计，配合网络编辑做好新闻更新。
推广专员 负责网站的推广和宣传，打造网络品牌，对网络访问量和品牌知名度负责。
网络咨询 负责网站在线接待咨询客户和与第三方网站沟通，与第三方网站介绍的客户直接交流。
运营主管 负责网站的整体策划、设计和制作维护，及整个团队的全面协调工作。
网站的日常维护管理
新闻维护 及时把公司的一些动态写出文字发布到网站上，最好附带照片。
广告维护 公司品牌广告要经常调整或更新。
客户网上咨询 做好网上客户接待咨询工作。
用户信息维护 及时处理好用户留言反馈信息，每天查看信息内容，进行答复。
功能维护 改进功能缺陷，提出新功能需求，跟进功能改进，保证网站达到最大使用效率。
优化维护 按要求进行网站优化，每日进行原创文档更新等。
推广维护 利用各种渠道和有效方法推广宣传网站和公司。
流量监控 分析流量统计，据此调整推广方法及市场策略。
安全维护及服务器维护 网站空间整理及杀毒，发现问题及时反馈给服务器，监督服务器的改进情况。
空间域名续费 及时联络服务商续费，保证域名所有权。
网站维护人员的有效管理考核
由运营主管全面负责网络营销工作，也可由懂网络的人兼任，网络维护人员对他负责，他对老板负责。
确定公司网络营销的具体目标和任务，比如网络编辑每天更新多少篇高质量的新闻或文章，网络推广把网站流量和排名做到什么位置等。
进行报表管理，一般每周详细报表，网络编辑和网络推广每天报表。
有一定的激励制度，充分发挥人才的积极性并且能够留住人才靠赏罚分明。
针对不同的网站维护人员要有不同的考核标准。
网站推广
网站推广的技术基础
向搜索引擎提交网站
搜索引擎优化（后面专题讲解）
网络是低成本的推销渠道，但并非是零成本。要打破零成本的幻想。
有效的控制成本，用最少的投资获得最大的回报才是研究的重点。
盲目的做大量推广
对网络营销了解不够，没有根据自身的网站定位及行业特点来做推广，结果是成本很高效果甚微。
网络说到底只是一个工具，关键是怎么运用。运用的好，网络可以起到四两拨千斤的作用。
网站推广的技术基础
URL地址和域名
网站流量与IP、PV和UV
Alexa排名
网站PR值
搜索引擎和关键词
URL地址和域名
URL地址=Web地址=网址，每次上网浏览网页时，在每个网页最上边看到的
http://www.什么的，就是这个网页的网址。
域名上边已经介绍过，不再重复，通俗讲是网站的英文名称或网站首页的英文网址。
网站流量与IP、PV和UV
网站流量指网站访问量，常用统计指标IP、PV和UV
IP（独立用户）每个上网的用户在24小时内被分配一个IP地址，同一台电脑重新上网还会再分配一个，登录某网站的IP数代表独立用户访问数。
PV（访问量）页面访问量或点击量，每刷新一次即被计算一次， PV不代表真正的访问量。
UV（独立访客）一台电脑不论有过多少个IP，24小时内，只能被计算一次。
Alexa排名
Alexa排名的意义和分类
大多数人把它当作当前常用的网站访问量评价指标。在全世界具有权威性。
有经验的网络推广人员可以看出那些Alexa数据是正常的，那些是有作弊可能的。
Alexa排名包括综合排名和分类排名。综合排名也叫绝对排名，是依据用户链接数和页面浏览数三个月积累的几何平均值。分类排名包括主题排名（比如新闻、娱乐或购物等），按语言分类（目前20多种语言）。
Alexa排名查询方式
可以通过登陆 www. Alexa.com 或中国站长站heep//alexa.chinaz.com 输入网站域名即可查询
之前需要下载并安装 Alexa Tools Bar “Alexa排名工具条”
如何提升Alexa排名
网站要保持稳定的更新 稳定的更新站点一般会得到一个比较高的Alexa权重，注意是权重不是排名。 Alexa会注重网站的稳定和更新，比如域名时间，服务器稳定性以及来访平均性流量稳定性等。
提高网站的外链质量 链接一个Alexa排名较高的网站，Alexa会统计你外链进来的访问量，有助于提高Alexa排名。
使用二级域名可以提升排名 这一点对大型门户网站或电子商务网站有意义。在此不做重点说明。
附： Alexa部分全球排名
谷歌第一
雅虎第四
百度第八
MSN第九
QQ第十
淘宝第十五
新浪第十六
备注：这只是在某个时间的暂时排名，排名是经常变化的
网站PR值
什么是PR值 PR值即PageRank,又称网页的级别或佩奇排名，是谷歌搜索排名算法的一个重要组成部分，可以体现网页的相关性和重要性。
PR值对网站的影响 PR值的级别从1到10，越高说明网站越受欢迎。 很多新建的网站是没有PR值的，PR值为1，表明网站不太具有流行度，一般达4，就算是不错的网站了，达到7-10则表明网站非常受欢迎或者说极为重要。
一般来说，在其他条件相同的情况下， PR值高的网站在谷歌搜索排名中有优先权。
影响PR值的因素 主要是外链的质量和数量，首先是外链网站的PR值，比如你增加了一个PR值=6的外链，你的PR值也会得到很大提高。再就是外链的数量，链接足够数量的高PR值网站，你的PR值就会很高。
PR值和Alexa排名的区别 在网络推广时应将二者并列来考核，不同的是Alexa排名是对全世界网站的排名，而PR值是对所有的网页进行评价。
如何查询网站的PR值 中国站长站查询地址：http://pr.chinaz.com/
附：中国站长站查询PR值界面
向搜索引擎提交网站
怎样查询是否已被收录
正确向搜索引擎提交网站的实用技巧
如何向百度提交网站
如何向谷歌提交网站
如何向其他主要搜索引擎提交网站
向搜索引擎提交网站地图
亚马逊DMOZ目录提交
怎样查询是否已被收录
网站建成后，首先要做的是争取尽快被搜索引擎收录。一般搜索引擎蜘蛛会通过链接发现你的网站。但是如果希望较快的收录，可以手工向搜索引擎提交网站。怎样查询是否已被收录：登录谷歌或百度搜索框，输入你的网站网址，点击搜
索，如果搜索结果有你网站的页面，就说明你的网站已经被收录了，如果搜索结果
是零，就可以判断还没有被收录。
正确向搜索引擎提交网站的实用技巧
?最好被动的等待搜索引擎来收录你的网站，只有当网站不被收录时才主动向搜索引擎提交。
?千万不要用软件自动提交你的网站，一般手工提交几个大的搜索引擎即可。使用号称自动向成千个搜索引擎提交网站的软件可能会被当成作弊。
?只需提交主页域名，不需提交每个页面。
?避免重复提交
?如果你的网站一直未能被收录，这时需要做的不是继续提交，而是认真的检查你的网站本身存在哪些问题，改好了自然会被收录。
如何向百度提交网站
百度提交网站的地址：http://www.baidu.com/search/url_submit.html 只需按照提示输入网站地址和验证码，单击 提交网站 即可。
如何向谷歌提交网站
谷歌提交网站的地址：
http://www.google.com/addurl/?hl=zh-CN&continue=/addurl
提交网站时可以对网站做一个简单的评论。
如何向其他主要搜索引擎提交网站
搜索引擎名称
提交地址
雅虎中国
http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html
Bing（必应）
http://cn.bing.com/docs/submit.aspx
网易有道
http://tellbot.youdao.com/report?keyFrom=help
Alexa
http://www.alexa.com/site/help/webmasters
TOM搜索
http://search.tom.com/tools/weblog/log.php
中搜
http://ads.zhongsou.com/register/page.jsp
向搜索引擎提交网站地图
什么是网站地图？是用来说明网站结构、栏目和内容等基本信息的网页。英文：Sitmap
一般来说，只有行业网站和综合性娱乐等大型网站才需要有网站地图。
网站地图包括两方面的信息，方便搜索引擎检索的信息和方便用户快速找到需要内容的信息.
网站地图通常分为普通HTML格式和XML格式两类。
简单讲，网站地图就是网站上链接的列表。提交给搜索引擎可以使网站的内容被搜索引擎尽量完整的被收录，包括那些隐蔽较深的页面。这是网站与搜索引擎对话的好方式。
制作和向搜索引擎提交网站地图
网站地图的制作 三种方法⑴ 使用Sitmap生成器自动生成，⑵在线生成工具，⑶手动创建。常用较好的工具有Xenu Link Sleuth等，还有sitemapbuilder等在线制作工具。如果站点比较小，页面比较少，可以使用在线生成的XML格式地图。
网站地图的提交 ⑴向谷歌提交，进入谷歌网站管理员控制台（需要先注册），添加地图，验证管理权，可进一步观察和调整地图。⑵向英文雅虎提交，进入
http://search.yahoo.com/info/submit.html 用FTP上传地图到根目录，打开网址，选择Submit Your Site for Free链接，然后用雅虎账号登陆，最后输入网站地图的网址即可。⑶向中文雅虎提交，进入http://sitemap.cn.yahoo.com/mysites 操作与向谷歌提交类似，包括登陆、验证和提交网站地图网址3个步骤。⑷ 向百度或其他搜索引擎提交，由于百度没有开通类似谷歌管理员工具的提交后台，提交方法较为麻烦一些，在此不做详细阐述。
低价透明
统一报价，无隐形消费
金牌服务
一对一专属顾问7*24小时金牌服务
准时保质
完善制作流程，准时交付
售后无忧
网上追踪，全程跟进
电话：158-2048-4986（何经理）
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