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用“小而美”的小程序助力“大而全”的传统企业

发表日期:2017-10-13 13:54:04 文章编辑:常桉网络建站公司 浏览次数:307

    小程序能对我带来什么?这是所有商家在决定要不要推出自己的小程序之前都会考虑的问题。在微信妈妈的庇佑之下,小程序逐渐红火,而商家却依然不敢贸然行动,尤其是“大而全”的传统企业,顾虑主要有这么几个:
 
用“小而美”的小程序助力“大而全”的传统企业
 
  1、我们主要是做传统线下门店的,线上渠道又已经开发了自己的APP,微信上也有公众号,是不是真的有必要重新开发小程序?
 
  2、既然小程序很“小”,能容纳的功能不多,那即便开发了能带给我们的用户什么新的功能体验?
 
  3、会不会因为小程序过于简单,用户体验不佳,反而导致用户认为我们的服务差?这样我们会不会流失用户?
 
  4、小程序这样的特性,会给我们管理用户带来麻烦,为什么不直接推广我们的APP?
  
 
  首先,小程序与APP并不是替代关系,而是互补关系。APP固然能提供更为完整强大的功能,但并不是每个用户每一次使用都需要那么多的功能,小程序可以承担用户使用频率高的简单功能。
 
  其次,用户选择小程序的时候,就证明使用小程序可以获得更好的体验。比如说,当用户只需要完成简单的购物,尤其是目的性强的购物的时候,使用小程序显然是比运行APP或到门店采购要方便得多。
 
  再次,小程序依托的是微信的9亿流量。现在,所有的商家都需要引流,而最大的流量入口,除了微信不做他想。微信生态下的小程序拥有这得天独厚的优势,而尤其是用户可以从微信支付完成页直接进入商家小程序,微信支付在线下的广泛铺开也充分覆盖了线下渠道。
 
  最后,目前市面上的小程序的确多有不足。比如,只能完成简单的购物,无法提供导购功能,不能充分发挥营销功能;DIY插件丰富,但大部分基于静态画面,无法满足用户在视觉体验上的需求;数据不互通,无法为商家提供完整的大数据;无法支撑中大型商城及平台,“大而全”的商家发展受限……
  
 
  为了进一步完善小程序功能,让“小而美”的小程序更为完美地匹配“大而全”的传统企业的发展,常桉网络微信小程序系统致力于提升小程序支持企业集团化运作的能力:
 
  1、与APP相比,小程序难以在体验的丰富度上满足用户,导致中大型企业无法利用小程序为用户提供多样化的服务。微三云小程序综合多个应用模块,覆盖各种功能,支撑中大型企业的业务及服务需求,满足用户对丰富度的要求。
 
  2、小程序因为2M代码的限制,一般只能提供单一的下单付款功能,缺乏完整的购物流程。常桉网络利用小程序间的跳转,搭建完整的导购、营销、收银流程,为用户提供流畅的购物体验。
 
  3、与公众号数据不互通,是小程序使用商最大的痛点,大数据被割裂,让营销和运营都更加困难。常桉网络小程序与公众号数据互通,保证大数据的完整性,深入挖掘用户价值,让营销更精准,运营更简单。
 
  4、小程序使用具有单向性,用户“点开即用”,“用完即走”,用户留存是大难题。常桉网络推出社区-话题、社区-同城、营销小程序,为用户提供交流互动空间,提高用户活跃度,增加用户粘性,深度维护用户,方便数据统计调查,解决小程序留存客户的难题。
 
 
  在未来,微信将成为一个融合各方的超级APP,小程序作为融合的载体,也将逐渐成为一种新的生活方式。而为了让用户从小程序中得到更好的体验,微信还将继续开放新的小程序入口和功能,小程序也将会打破目前基本上存在于互联网企业的局面,逐步打开传统企业的市场。可以说,“小而美”的小程序未来将会是“大而全”的传统企业的重要支点。
 
标签:小程序

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